Manapság egyre inkább előtérbe kerül könyvtári területen is a minőség kérdése. Ennek következtében megfigyelhető külföldön és hazánkban is, hogy sorra készülnek az elégedettségi vizsgálatok a könyvtárakban, amelyek a használók szokásait, igényeit próbálják feltérképezni, majd a kapott eredményekből a hiányos területeket pótolni, fejleszteni. Hazánkban a Nemzeti Kulturális Alap 2008-ban "Szükségletfeltárással egybekötött elégedettség vizsgálata a könyvtárban" címmel pályázatot írt ki és ennek eredményeképpen több felsőoktatási könyvtár végzett elégedettségi vizsgálatot:
Kodolányi János Főiskola Könyvtára
http://www.kodolanyi.hu/lib/Statisztikak/2009/Kerdoivvizsgalat.pdf
Corvinus Egyetem Központi Könyvtára
http://www.lib.uni-corvinus.hu/docs/eredmeny.pdf
Budapesti Corvinus Egyetem Entz Ferenc Könyvtár és Levéltár
Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Országos Műszaki Információs Központ és Könyvtár
http://www.omikk.bme.hu/download.php?ctag=download&docID=333
ELTE Tanító- és Óvóképző Főiskolai Kar Könyvtára
http://kaposzta179.elte.hu/konyvtar/des3/survey/download/elte_tofk_kvt_kerdoiv_2008-2009_ossz.pdf
Budapesti Gazdasági Főiskola Pénzügyi és Számviteli Főiskolai Kar Zalaegerszegi Intézetének Könyvtára
